Mängel und Abnahme — mit Foto, Frist und Unterschrift.
Was bei der Abnahme nicht dokumentiert ist, wird später zur Behauptung. Schaltwerk hält es fest, während alle noch vor Ort sind.
So meldest du einen Mangel
Das Video zeigt den kurzen Weg vom erfassten Mangel bis zur eindeutigen Zuordnung in der Bauakte.
Alle 85 Erklärvideos ansehen →Die Abnahme ist der Wendepunkt
Eine Abnahme ist regelmäßig mit wichtigen Rechtsfolgen verbunden; welche Folgen im Einzelnen eintreten, hängt vom Vertrag und Sachverhalt ab. Ein nachvollziehbares Protokoll schafft dafür eine zentrale Dokumentationsgrundlage.
In Schaltwerk entsteht es vor Ort: Mängel mit Foto, Frist und Verantwortlichem, Unterschrift des Kunden auf dem Gerät, PDF sofort per Mail.
Mängel, die nicht verschwinden
Ein erfasster Mangel bleibt sichtbar, bis er erledigt ist — mit Frist und Zuständigkeit. Das Board zeigt, was offen ist, was überfällig ist und was der Kunde noch nicht bestätigt hat.
Begehungen davor
Erstbesichtigung, Zwischenbegehung, Schadensaufnahme und Schlüsselübergabe sind eigene Begehungstypen. Jede erzeugt ein eigenes Protokoll; Übergabe und Abnahme werden dabei als getrennte Vorgänge geführt.
Abnahmeprotokoll
Mit Mängelliste, Fristen und Unterschrift auf dem Gerät.
Mängel-Board
Offen, überfällig, erledigt — mit Foto und Zuständigkeit.
Begehungen
Erstbesichtigung bis Schlüsselübergabe, je mit eigenem Protokoll.
Übergabe ans Folgegewerk
Zustand und Schutzhinweise dokumentiert.
Häufige Fragen
Was dokumentiert eine Unterschrift auf dem Tablet?
Schaltwerk hält fest, wer wann welche Angaben auf dem Gerät bestätigt hat, und speichert das zugehörige PDF. Ob eine elektronische Unterschrift im konkreten Fall ausreicht, richtet sich nach den jeweiligen Anforderungen.
Was, wenn der Kunde nicht unterschreibt?
Die fehlende Unterschrift kann im Protokoll dokumentiert werden. Welche rechtliche Wirkung eine einseitige Dokumentation im Einzelfall hat, sollte bei Bedarf fachlich geprüft werden.
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